3月14日，小米董事长兼CEO雷军在微博发文回应小米SU7的相关问题。雷军说，官方还没有开启盲订通道，也禁止任何合作渠道或个人私自开展盲订、收取订金/定金等行为；官方禁止对预约品鉴、试驾等行为收取订金/定金，同时禁止收集与试驾邀约无关的个人信息。为了确保现场体验，会采取预约排队等方式。发布会前，官方不会通过任何渠道宣贯产品定价和销售权益。
针对官方是否会针对个别用户或个别公司享有优先购买权可优先提车，雷军称官方没有相应政策。发布会前仅安排静态品鉴，正式发布会后才能安排试驾。此外，第二批开通的城市还需要一段时间仔细调研后公布。
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